Veelgestelde vragen

Onze prijzen zijn exclusief BTW. In het winkelmandje zal je wel de BTW vermeld zien staan maar kom je in aanmerking voor de 0% BTW regeling dan kun je deze in de laatste stap aanvinken en de BTW zal dan vervallen.

Zonnepanelen zijn te verkrijgen in meerdere maten, kleuren en vermogens.
Bij de keuze van je zonnepanelen let je op de volgende punten:

Vermogen, uiterlijk, maatvoering, prijs en garantie.

Meer weten over de verschillen in zonnepanelen, kijk op onze zonnepanelen pagina.

Nederlandse huisaansluitingen zijn één- of driefasig uitgevoerd. Het verschil is het aantal aders dat door de netbeheerder op je woning is aangesloten. Welke type aansluiting je hebt kun je beste nazien op de factuur van je energieleverancier. hierop staat vermeld of dit een één of driefase aansluiting betreft. 

Heb je een één fase meterkast dan kies je een één fase omvormer. Heb je een drie-fase meterkast, kun je kiezen tussen een één of drie fase omvormer. De voorkeur gaat dan uit naar een driefase omvormer zodat er ook terug geleverd kan worden over alle fases in huis.  

Elk merk omvormer heeft zijn eigen plus en min punten. Is er schaduwwerking, hoeveel panelen worden aangesloten op het systeem, het aantal fases dat je beschikbaar hebt, hoeveel ampère je daarop aan mag sluiten (je netaansluiting) bepaalt mede de keuze van de omvormer. 

Het vermogen van de omvormer berekenen wij voor jou met onze configurator zodat deze altijd aansluit bij het vermogen van het gekozen aantal panelen.

Meer weten over de verschillen in omvormers, kijk op onze omvormers pagina.

Betalen kan online via iDeal. Je betaalt 10% aan in onze webshop. Bij levering betaal je de overige 90%. De chauffeur heeft hiervoor een mobiele pinautomaat bij zich. 

Creditcardmaatschappijen rekenen een procentuele transactie fee. Vanwege de relatief grote bedragen accepteren we geen creditcards!

Zolang je pakket nog bij ons in het magazijn is, kunnen we aanpassingen doorvoeren. Neem contact op om aan te geven wat je zou willen aanpassen. Dan kijken we hoe we dat zo goed mogelijk voor je kunnen regelen.

In onze configurator staat bij elk product de voorraad vermeld. Mocht je toch nog vragen hebben over de voorraad van bepaalde producten neem dan gerust contact met ons op.

We hebben geen showroom, maar een magazijn. Je bent uiteraard welkom een kijkje te komen nemen, maar maak wel vooraf een afspraak. Dan kunnen we even tijd voor je inplannen.

We zijn een webwinkel en vragen je de bestelling online te plaatsen. Neem contact op met onze specialisten voor advies of hulp om de configurator in te vullen!

Je gaat naar onze handige configurator en stelt zo je eigen op maat gemaakte pakket samen. Vervolgens kun je de bestelling afronden en naar de betaalmogelijkheden gaan. Je betaalt 10% aan en de overige 90% bij levering.
Mochten er tijdens het bestelproces nog vragen zijn, kun je altijd contact met ons opnemen.

Als je gebruik wilt maken van de salderingsregeling en/of terugleververgoeding, dan moet je je installatie aanmelden op www.energieleveren.nl. Het aanmelden van de panelen is belangrijk voor het milieu en voor de veiligheid van het net. 

Nee, wij installeren niet. Wel kunnen wij je helpen bij het ontwerpen van de meest ideale set voor jouw situatie. Kom je er tijdens het installeren niet helemaal uit? Neem dan contact met ons op zodat we kunnen kijken of we het probleem kunnen oplossen. 

Als de omvormer niet opstart (geen display geeft), dan is er iets mis aan de zonnepanelen kant. De omvormer krijgt zijn stroom van de zonnepanelen. Is het donker buiten? Dan klopt het dus dat de omvormer het niet doet! Is er buiten wel voldoende licht, en heb je zelf de MC4 connectoren aangeperst? Check dan of de polariteit klopt.

In je pakket vind je informatie/documentatie over je legplan en de daarbij behorende berekeningen.
Op onze pagina Zelf zonnepanelen leggen, vindt je alle benodigde uitleg.
Mochten er tijdens het leggen van je zonnepanelen toch nog vragen zijn, dan kun je altijd contact opnemen.

Rekenvoorbeeld: hoe snel verdien ik zonnepanelen terug?

Stel:

• Je gaat 12 zonnepanelen op je dak installeren.
• Kosten: levering ongeveer €4500, inclusief btw (circa €950), die je kunt terugvragen.
• Met 380 wattpiek (Wp) per paneel is dit in totaal 4560 Wp.
• Ieder jaar leveren deze panelen ongeveer 4100 kWh aan stroom.
• Bij een elektriciteitsprijs van €0,25 per kWh (prijspeil juli 2021)* is dat een jaarlijkse besparing van €1025.

* Eind 2021 zijn de energieprijzen de hoogte in geschoten. Met de hoge stroomtarieven zoals die begin 2022 aan nieuwe klanten aangeboden worden, is de jaarlijkse besparing veel hoger. En de terugverdientijd van zonnepanelen dus een stuk korter. Maar voor veel con